Dane osobowe opiekunek to niezwykle łakomy kąsek. Ile razy dzwoniła jakaś firma, o której pierwszy raz słyszałeś/słyszałaś?  Skąd ktoś miał Twój numer telefonu i skąd wiedział, czym się zajmujesz? Większość opiekunek osób starszych nawet nie wie, że ich dane osobowe od lat krążą za odpłatnością lub nie po polskich i niemieckich firmach opiekuńczych. Od dnia 25 maja 2018 roku będzie już całkiem inaczej. Kończy się okres przejściowy związany z wprowadzeniem nowego rozporządzenie unijnego w sprawie ochrony danych osobowych. Jeżeli ktoś chce zachować  i przetwarzać Twoje dane osobowe, potrzebuje na to wyraźnej zgody a nawet kilku rodzajów zgód. I masz pełne prawo do tzw. zapomnienia czyli żądania całkowitego wykreślenia Twoich danych z rejestrów firmy.

RODO zamiast GIODO

Nasze dane osobowe nie były już wcześniej tak zupełnie pozbawione ochrony. Sprawy związane ze zbieraniem i przetwarzaniem danych osobowych pozostawały w Polsce pod ochroną Generalnego Inspektora Danych Osobowych. Firmy, które tworzyły zbiory danych osobowych miały obowiązek zgłoszenia ich do rejestru, wymagano otrzymywania od osób fizycznych zgody na np. wykorzystywanie adresu E-mail do korespondencji  marketingowej.  Jednak w świadomości społecznej „zbieraczy” danych osobowych instytucja GIODO z różnych przyczyn nie budziła większego zainteresowania ani nie wymuszała przyjęcia prawidłowych zachowań.  W Niemczech i innych krajach unijnych obowiązywały podobne przepisy, oparte na dyrektywie 95/46/WE.

https://pixabay.com/pl/pkbr-ustawodawstwo-ochrony-3357873/

W dniu 27 kwietnia 2016 roku, Parlament Europejski i Rada Unii Europejskiej wydały Rozporządzenie  2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia wspomnianej wcześniej dyrektywy 95/46/WE. W Polsce przyjęło się skrótowe stosowanie tej nazwy – RODO (czasami też GDPR od pierwszych liter angielskiego tytułu dokumentu).  Nazwa Rozporządzenia po niemiecku to Verordnung (EU) 2016/679 des europäischen Parlaments und des Rates vom 27.April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Date, zum  freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG. W skrócie stosuje się określenie DSGVO. Rozporządzenie we wszystkich językach Unii Europejskiej, w tym oczywiście po polsku i po niemiecku można znaleźć tu .

Przepisy rozporządzenia są identyczne w każdym kraju unijnym. Poszczególne państwa członkowskie mają oczywiście prawo wprowadzenia własnych przepisów, precyzujących i regulujących sprawy związane z przetwarzaniem danych osobowych osób fizycznych. RODO przewidziało wprowadzenie  dwuletniego okresu przejściowego na takie właśnie działania, przygotowujące wewnętrzne przepisy. Termin bezwzględnego obowiązywania RODO upływa 25 maja 2018 r. Polski ustawodawca już zapowiedział, że nie zdąży ….

RODO – obowiązek dla opiekunek z Gewerbe i polską działalnością gospodarczą.

Większość opiekunek osób starszych wykonuje swoją pracę w ramach umów o pracę i umów cywilnoprawnych z polskimi i niemieckimi firmami opiekuńczymi. To firmy są zobowiązane do dostosowania umów do nowych przepisów. I również do uświadomienia opiekunki o odpowiedzialności za powierzone dane podopiecznych. W tym zakresie z pewnością każdy pracodawca sprecyzuje zapisy umów i pouczy pracowników o obowiązujących zasadach. Trzeba będzie dochować szczególnej staranności w zakresie przechowywania dokumentacji związanej ze zleceniem.  W odpowiednim czasie np. zniszczyć niepotrzebne nam już dane osobowe podopiecznych.

Duże wyzwanie stoi przed opiekunkami osób starszych – małymi, jednoosobowymi firmami, które samodzielnie  będą musiały wprowadzić nowe zapisy do umów z klientami niemieckimi. Każdy przedsiębiorca, a więc również jednoosobowe podmioty gospodarcze takie jak opiekunki wykonujące pracę w ramach Gewerbe czy polskiej działalności gospodarczej, muszą podporządkować się pod przepisy RODO. W pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech powierza się nam mnóstwo danych, w tym tzw. danych wrażliwych.  Przyjmując zlecenie na pracę w opiece poznajemy nie tylko szczegółowe dane personalne podopiecznych ale również informacje o stanie ich zdrowia, przyzwyczajeniach i nałogach. Stajemy się w ten sposób w myśl RODO administratorem danych osobowych.

Każda firma, bez względu na rozmiar prowadzonej działalności musi zapewnić odpowiednie standardy w zakresie ochrony i przetwarzania danych osobowych. W praktyce oznacza to, że zanim otrzymamy od potencjalnego klienta informację o przyszły podopiecznym, powinniśmy zapewnić go m.in w jasnej formie w jakim celu będziemy przetwarzali jego dane i jak długo. Każdy opiekun i opiekunka osób starszych z działalnością gospodarczą w Polsce czy Gewerbe w Niemczech musi poważnie podejść do zagadnienia polityki ochrony i przetwarzania danych osobowych w swojej firmie. Przepisy w tym zakresie zostały ostro sprecyzowane a kary za niedostosowanie się przedsiębiorstw do przepisów RODO / DSGVO są naprawdę wysokie.

Wpływ RODO na rekrutację opiekunki osób starszych

Specyfika pracy w opiece nad osobami starszymi polega m.innymi na dużej fluktuacji pracowników pomiędzy firmami. Swoje aplikacje do pracy opiekunowie z doświadczeniem i nowicjusze w branży składają najczęściej przez kwestionariusze na stronach internetowych. Inne formy zgłoszeń to osobiste wizyty w biurach ale także telefonicznie. Trzeba się przygotować na to, że zanim firma zarejestruje nasze dane jako osoby chętnej do pracy w opiece, będziemy  musieli wykazać się cierpliwością. Będziemy musieli przeczytać lub wysłuchać pouczeń w sprawie zasad ich przetwarzania. Warto poświęcić na to czas – w końcu chodzi o nasze osobiste prawo do prywatności. Będziemy musieli wyrazić przynajmniej dwie zgody na przetwarzanie naszych danych osobowych. Jedną na przetwarzanie danych zwykłych a drugą na przetwarzanie danych wrażliwych, o ile takie będą od nas wymagane.

Firma, która będzie chciała nas informować o swoich akcjach marketingowych – promocjach, dodatkach do wynagrodzeń, konkursach itp. musi otrzymać od nas na to następna, osobną zgodę.  Nie tylko w pracy w opiece ale również w innych przypadkach zawierania umów, cel zgody jaką udzielamy musi być jasny. Na każdy cel przetwarzania musi być wyrażona odrębnie zgoda.  I co najważniejsze, musimy otrzymać wyraźną informację, kto będzie administratorem naszych danych. Nie będzie już niespodzianek typu, że np. po pobraniu karty na jakąś promocję, gdzie podajemy swoje dane osobowe, natychmiast zaczynamy otrzymywać oferty od innych, nieznanych nam firm.

Rynek legalnej pracy w opiece nad osobami starszymi intensywnie rozwija się od 2004 roku. Niektóre firmy mają nasze dane nawet sprzed 10 lat! Przygotujcie się na to, że w najbliższych tygodniach zgłoszą się do Was potencjalni pracodawcy. Poproszą o udzielenie zgody na przetwarzanie danych osobowych według nowych przepisów.  Warto okazać cierpliwość. Kto wie, może przy okazji pojawi się lepsza oferta pracy w opiece?

5 thoughts on “Koniec epoki handlu danymi osobowymi opiekunek!”

  1. Iwona napisał(a):

    ja juz dostalam takiego e-maila od pewnej firmy zajmujacej sie zatrudnianiem opiekunek w Niemczech. E-mail ten zostal tak spreparowany, by wygladalo to na zachete do uczestniczenia w organizowanym przez ta firma kursie jezyka niemieckiego dla opiekunek. W celu otrzymania wiecej informacji na temat takiego kursu, trzeba bylo jednak kliknac w okienko z pozwoleniem na przetwarzanie danych osobowych przez ta firme. Pozostawiam to bez komentarza.

  2. opiekunka napisał(a):

    Mnie ot tygodni nękają takie numery tel.+49 17633014117,+4917631733630, +4917646894862. +4917657043524 ,+ 4917646892665, +4917633011285.
    jeśli zblokuję to dzwonią nowe numery.Jak tylko uda mi się odebrać dzwoniący wyłancza się.Sa to krótkie jeden lub dwa sygnały .Oczywiście nie oddzwaniam ale jest to bardzo denerwujące.Ponieważ mam nowy zmieniony numer i posiadają tylko zaufane osoby nic to nie zmienia.

    1. Jenek napisał(a):

      nie odbierać i nie oddzwaniać! To podobno nie ma nic wspólnego z Niemcami, to są numery jakiegoś państwa afrykańskiego z kierunkowym podobnym do niemieckiego – 491

  3. Viola napisał(a):

    No dobrze, ale jak to się ma do przepisów Prawa Pracy gdzie wg niego jest wymóg przechowywania akt osobowych pracowników przez 50 lat, list płac przez lat 12? A program ZUSowski Płatnik? Jedno drugiemu przeczy, przepisy są niespójne, jakto wszystko pogodzić?

    1. Arbeitlandia napisał(a):

      Jeżeli istnieją inne przepisy, które uzasadniają przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych, to nie wchodzą w kolizję w RODO. Wymogi kodeksu pracy będą w takich sytuacjach jak Płatnik, listy płac itp. nadrzędne wobec RODO. Jest cel i uzasadnienie

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Najczęściej czytane

Emerytura w Niemczech

Opiekunki osób starszych, które podejmą legalną pracę w Niemczech, na umowę o pracę według niemieckiego prawa, mogą liczyć na nabycie praw emerytalnych w Niemczech. Od 1 maja 2004 roku obowiązują dla (…)

Czytaj więcej

Najczęściej komentowane

Ogłoszenia „szukam zmienniczki” – na co uważać

Kiedy interesuje nas praca w opiece, spotykamy ogłoszenia o treści „szukam zmienniczki”, najczęściej zamieszczane na portalach społecznościowych. Chociaż może wydawać się, że jeżeli opiekunka szuka (…)

Czytaj więcej