Pflegedienst to niemieckie służby medyczne, które często wykonują swoją pracę u podopiecznych, u których zatrudnione są  opiekunki osób starszych z Polski w opiece.  Są to zawodowe Altenpflegerin lub Altenpflegehelferin wykształcone według niemieckich standardów obowiązujących dla tych zawodów. Używamy formy żeńskiej, ponieważ według statystyk mężczyźni – opiekunowie stanowią w  Niemczech w tym zawodzie jedynie 14% ogółu zatrudnionych.

Jak nas postrzegają opiekunki z Pflegedienst?

figurki

Fotolia.pl

Stosunki pomiędzy opiekunkami osób starszych z Polski a opiekunkami z Pflegedienst są różne. Dla tego segmentu niemieckich służb medycznych świadczących usługi opiekuńcze w domach prywatnych, jesteśmy niekiedy postrzegani jako konkurencyjna siła robocza ze Wschodu. Faktycznie bywa tak, że w domach, w których pojawia się opiekunka z Polski czy Rumunii i Bułgarii, tracą zlecenia niemieccy opiekunowie. Bywa tak, co nie znaczy, że jest to reguła – przeczytaj jakie zdanie ma ten temat niemiecka opiekunka z Pflegedienst. W tych domach gdzie osoby starsze wymagają opieki medycznej – np. zmiana opatrunków, podawanie zastrzyków, pielęgnacja rany stomijnej czy cewnika lub trudniejszej podstawowej pielęgnacji – np.  podnoszenie, higiena ciała u osób leżących –opiekunki z  Pflegedienst nadal przychodzą wykonywać swoją pracę.

Panie opiekunki z niemieckiego Pflegedienst zazdroszczą nam statusu domownika, zażyłości z klientem, jaką daje ta praca, namiastki domu w pracy i braku presji czasowej w opiece nad chorym. One mają starannie wyliczone ile czasu mogą poświęcić np. na mycie twarzy czy higienę intymną. Wędrują codziennie od domu do domu, wszędzie są kilka – kilkanaście minut.  Bardzo często jako opiekunki w Pflegedienst pracują emigrantki, takie jak my. Szczególnie dla nich pozycja i prestiż jaką cieszą się opiekunki z Polski jest symbolem nieosiągalnej dla nich asymilacji ze społeczeństwem niemieckim.

A jakie podejście do opiekunek z niemieckiego Pflegedienst mamy jako opiekunki z Polski?

Nigdy nie pomagam opiekunkom z Pflegedienst

Tak mówi Bogusia, Marta i Anna. Wszystkie trzy mają kilkuletni staż pracy w opiece nad osobami starszymi i dobrze mówią po niemiecku. Ich stanowisko jest jasne – nie pomagam opiekunkom z Pflegedienst, ponieważ one przychodzą wykonywać swoją pracę, za którą mają płacone. Dlaczego mam pomagać? Otworzę drzwi, przywitam się, przygotuję oczywiście ręczniki czy świeżą odzież i idę do swojego pokoju. One nie przyjdą mi pomóc jak np. w nocy osoba starsza będzie mnie budziła. Jak przychodzi fryzjerka czy też Fußpflege to one nie oczekują pomocy. Wykonują swój zawód, swoją pracę. I tak samo powinno być w stosunkach opiekunka z Pflegedienst –  opiekunka osób starszych z Polski.

Nasze rozmówczynie nie pomagają również dlatego, że w początkach kariery zawodowej, kiedy nie miały jeszcze obecnej pewności siebie i świadomości podziału obowiązków, były wykorzystywane. Opiekunki z Pflegedienst wysługiwały się nimi albo zostawiały po sobie bałagan. Więc teraz sztywno trzymają się zasady – każdy ma swoje obowiązki. I nieobecność przy czynnościach opiekuńczych jest jasnym sygnałem – zrób wszystko od początku do końca sama tak, jakby mnie tu nie było.

Zawsze pomagam opiekunkom z Pflegedienst

helping the elderly mTaką opinię wyraziły Maria, Teresa i Iwona. Każda z nich pracuje w opiece nad osobami starszymi w Niemczech ponad 5 lat, dobrze znają język niemiecki. Ale nie każda z nich miała taką samą argumentację. Maria i Teresa uważają po prostu, że jest to miły gest solidarności zawodowej. Nie zaszkodzi pomóc przy zmianie pieluszki czy potowarzyszyć przy myciu osoby starszej i w odpowiedniej chwili podać np. gąbkę. Można przecież przy tym pogadać, pośmiać się, dowiedzieć się czegoś o mieście, gdzie pracujemy, nawiązać kontakty towarzyskie.  Kiedy człowiek jest większość dnia sam z małomównym chorym na demencję, łaknie się rozmowy. I dużo Polek pracuje w niemieckich służbach medycznych, można po polsku porozmawiać.

Iwona pomaga z innych przyczyn. Taką ma naturę, że mocno emocjonalnie związuje się ze swoimi podopiecznymi. I nie do końca ma zaufanie, że zagonione opiekunki z Pflegedienst wykonają dobrze swoją pracę. Jest bardzo empatyczną osobą, nie chciałaby nikogo urazić czy komuś zaszkodzić. Ani swojemu podopiecznemu czy podopiecznej ani faktycznie nieraz niezbyt dokładnej niemieckiej opiekunce. Wychodzi więc z założenia, że pomagając w toalecie porannej leżącej osoby starszej może jednocześnie dopilnować, żeby wszystko było zrobione jak należy.

Czasami pomagam opiekunkom z Pflegedienst

To najczęściej wyrażana przez nasze rozmówczynie opinia na temat brania udziału w pracy opiekunek z Pflegedienst. Ewa mówi, że nie pcha się oczywiście do czynności czysto medycznych, ale zabiegi ogólnopielęgnacyjne – dlaczego nie. To zależy głównie od osobowości opiekunki z niemieckich służb medycznych. Jeżeli dziewczyna jest fajna, podpowiada różne rzeczy to można się przy tym sporo nauczyć. Ona sama (jest raczej osobą drobnej postury) poznała kilka dobrych ułatwień przy opiece nad chorymi leżącymi. I nauczyła niemieckie opiekunki lżejszego niż one stosowały sposobu na podsunięcie chorego na wózku.  Ale zdarzyło się kilka razy, że przychodziły opiekunki z Pflegedient, które nie miały nawet połowy takiego doświadczenia i wprawy jak ona. I jeszcze się nad nią wywyższały kiedy próbowała podzielić się swoją wiedzą. Że co tam ona wie, nie ma wykształcenia jako opiekunka, a one są po szkole. 

Większość opiekunek z Polski uzależnia zdecydowanie pomaganie opiekunkom z Pflegedienst od ludzkiej sympatii i antypatii. To jest przecież całkiem normalne i zwyczajne, że chętnie pomagamy tym, których lubimy. Nie zastanawiamy się nad tym, czy wyręczamy kogoś w obowiązkach, za które dostaje wynagrodzenie. Działamy wyłącznie na podstawie czystego odruchu niesienia pomocy.

W końcu jesteśmy przecież opiekunkami przez duże „O” !

Dodaj komentarz

6 komentarzy do "Opiekunki z Pflegedienst – pomagać im czy nie?"

Powiadom o
avatar
Sortuj wg:   najnowszy | najstarszy | oceniany
stella
Gość

Nie pomagam.

Marianna
Gość

Czasami trzeba spojrzeć na sprawę po ludzku. Jak np. przychodzi „flegerinka” bo ja nie daję rady z dźwiganiem sama to ona sama też nie da rady

Walburga
Gość

Od kiedy pracuje już 12 lat zawsze pomagam kiedy tylko flege poprosi ,bo są panie które nie życzą sobie pólki do asysty .wszystko co umie i wiem przekazały mi niemieckie opiekunki z flegedinst.i jest mi łatwiej przy opiece 2 podopiecznych leżących. Lubie takie sztele.gdzie pacjenci są leżący ,bez transferu i agresji

ela
Gość
Pracuję już na tym rynku 7 lat.Posiadam ukończenie kursu dla opiekunek w Polsce.Ale to czego nauczyłam się w praktyce od opiekunek z Pflegediest nie dał mi kurs.Byłam wdzięczna ,że pierwszy wyjazd odbywał się ze współpracą z opiekunkami niemieckimi .Pacjentka była osobą leżącą z transferem na wózek za pomocą windy ,karmiona przez sondę,, cewnikiem ,i wciąż z otwarta buzią ,nie mówiąca a więc trzeba było stosować odślinianie..Panie bardzo chętnie udzielały mi rad i wskazówek ,przychodziły trzy razy dziennie.Dlatego teraz zawsze jeśli zastaję opiekunki z Pflegedienst pytam czy jestem potrzebna do pomocyJesli mówią ,że nie to zaznaczam tylko, ze jestem w razie… Czytaj więcej »
Iwona
Gość
mnie doswiadczenie z pracownikami Pflegedienstu nauczylo ostroznosci w kontaktach z nimi. Z jednym wyjatkiem probowano mnie wykorzystywac lub narzucac mi czynnosci o charakterze medycznym (podawanie lekow, robienie zastrzykow z insulina), albo nawet szantazowac (.”… jesli nie bedziesz robic to co my oczekujemy, to mozesz sie juz teraz rozejrzec za nowym pracodawca”). Zdarzalo sie tez, ze Pflegedienst przysylal do mojej podopiecznej z cukrzyca pielegniarke, a ta pytala mnie wprost, czy nie przejelabym robienia zastrzykow z insulina? Odpowiadalam jej na to tez pytaniem ” Czy pani nie wie, ze to jest zabronione prawem? Pilegniarka na to – no to co? Przeciez to… Czytaj więcej »
Opiekunka
Gość
Można pomóc jak opiekunka z Pflegedienst nie jest rasistką i nie ma różnicy między Polnisch Arbeit i Deutsch Arbeit. Polnisch Arbeit to jest pomaganie babci w toalecie w czasie gdy Niemka z Pflegedienst miała się zajmować babcią . Do Deutsch Arbeit należy czytanie książki lub spacerowanie. Przychodziła z Pflegedienst po to, by w tym czasie opiekunka z Polski mogła zrobić zakupy . Ledwo opiekunka wróciła obładowana z zakupami i wkładała zakupy do lodówki …madame z Pflegedienst miała problem z pomocą babci w toalecie…wołała o pomoc babci w toalecie …bo to Polnisch Arbeit. Podłe poniżanie …podłych Niemców nie brakuje ! Jest… Czytaj więcej »
wpDiscuz

Najczęściej czytane

Emerytura w Niemczech

Opiekunki osób starszych, które podejmą legalną pracę w Niemczech, na umowę o pracę według niemieckiego prawa, mogą liczyć na nabycie praw emerytalnych w Niemczech. Od 1 maja 2004 roku obowiązują dla (…)

Czytaj więcej

Najczęściej komentowane

Arbeitsvertrag – umowa o pracę

Od 1 maja 2011 obywatele polscy mają nieograniczone prawo podejmowania legalnej pracy w Niemczech. Razem z Polską, takie prawo uzyskali obywatele Estonii, Łotwy, Słowenii, Słowacji, Czech i Węgier. Jako obywatele (…)

Czytaj więcej